Il gioco responsabile è parte integrante di Mida

Mida si rivolge a un pubblico maggiorenne e consapevole. L'accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente a chi ha compiuto 18 anni: la verifica dell'età fa parte del processo di registrazione e nessun account può restare attivo senza una conferma valida. Se sei minorenne o hai dubbi sull'età di un familiare che potrebbe accedere al tuo dispositivo, non procedere con l'iscrizione e valuta l'uso di software di controllo parentale sul computer o sullo smartphone.

Limiti di deposito personalizzabili

Dalla tua area account puoi impostare un limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile, calibrato in EUR sulle tue reali disponibilità. Una volta raggiunta la soglia scelta, il sistema blocca automaticamente ulteriori depositi fino allo scadere del periodo impostato. Puoi abbassare il limite in qualsiasi momento con effetto immediato; un eventuale innalzamento, invece, richiede un periodo di attesa prestabilito, proprio per evitare decisioni impulsive prese a caldo.

Limiti di puntata e di perdita

Oltre ai limiti di deposito, puoi impostare limiti di puntata per singola giocata e limiti di perdita massima su un intervallo di tempo definito. Questi strumenti sono utili soprattutto per chi vuole mantenere una sessione di gioco entro un budget preciso, indipendentemente dall'andamento delle giocate. Ti consigliamo di impostare questi limiti prima di iniziare una sessione, non a metà, quando la lucidità nel decidere può essere già compromessa.

Pause volontarie e autoesclusione temporanea

Se senti il bisogno di allontanarti dal gioco per un periodo, puoi attivare una pausa volontaria direttamente dal tuo account. Durante la pausa l'accesso ai giochi resta sospeso e non riceverai comunicazioni promozionali. Le durate disponibili vanno da alcuni giorni a diversi mesi: scegli quella più adatta alla tua situazione, sapendo che puoi sempre contattare l'assistenza per ulteriori informazioni sulle modalità di riattivazione dell'account.

Riconoscere i segnali di un gioco fuori controllo

Alcuni segnali meritano attenzione: giocare somme superiori a quanto pianificato, inseguire le perdite con nuove puntate, sottrarre tempo al lavoro o alla famiglia per giocare, chiedere prestiti per continuare a farlo. Se riconosci uno o più di questi comportamenti, in te stesso o in una persona cara, fermarsi e chiedere supporto è un passo concreto, non una sconfitta.

• Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo: 800 558 822, gratuito e attivo per un ascolto qualificato
• Imposta un limite di deposito o di puntata prima di ogni sessione di gioco, non a metà
• Attiva una pausa volontaria se senti che il gioco sta occupando troppo spazio nella tua giornata
• Parla con un familiare o un amico di fiducia prima che la situazione diventi più difficile da gestire
• Valuta il Registro Unico delle Autoesclusioni ADM se desideri un'esclusione valida su tutti gli operatori regolamentati

Come attivare gli strumenti su Mida

Tutti gli strumenti descritti si trovano nella sezione dedicata al gioco responsabile del tuo account, accessibile dal profilo personale dopo il login. Le modifiche ai limiti restrittivi sono immediate, mentre eventuali richieste di allentamento seguono un periodo di raffreddamento a tutela dell'utente. Il servizio assistenza in lingua italiana è disponibile per accompagnarti nell'attivazione di questi strumenti e per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla gestione del tuo account.

Per completare il quadro sulla gestione responsabile del tuo tempo e del tuo budget su Mida, ti consigliamo di consultare anche le pagine su Bonus, dove trovi i termini e condizioni delle promozioni, e su Pagamenti, dove trovi i dettagli su depositi in EUR e criptovalute. Puoi anche rivedere Chi Siamo per conoscere meglio l'operatore. Se non hai ancora un account e vuoi impostare i tuoi limiti fin dal primo accesso, puoi registrarti qui.